Proceso cambios de localidad

El Athletic Club inicia el proceso de cambios de localidad para que los Socios y Socias del Club que lo deseen puedan optar a un asiento libre diferente al que ocupan en San Mamés.

El cambio de localidad tendría efectos para el siguiente partido que se juegue en San Mamés, salvo que esté ya abierta la venta de entradas al público para dicho partido en el momento en el que se realice tal cambio, en cuyo caso, el efecto operaría desde el lunes posterior al partido.

Modo de participar en el proceso
El Socio/a interesado deberá mostrar dicho interés accediendo con su código de Socio/a y su número PIN al enlace disponible en el Txoko de los Socios de la página web oficial del Club www.athletic-club.eus y siguiendo las indicaciones que allí se dan.

El hecho de apuntarse al proceso no implica renunciar a la localidad que ocupa actualmente. El Socio/a podrá en todo caso, y tras comprobar las localidades disponibles en la cita para el cambio, decidir si mantiene la que ocupa o se cambia de localidad.

Localidades disponibles
El 15 de marzo el Club publicará el listado de asientos disponibles para realizar cambios.

Criterios para la convocatoria
Los Socios/as apuntados pasarán a formar parte de un listado ordenado de mayor a menor antigüedad por el que serán convocados para ver los asientos libres disponibles en todo el campo.

Podrán agruparse si lo desean y, aunque sean grupo, elegir en asientos no contiguos, aunque siempre deberán ser de la misma tribuna. En caso de agrupación, tendrán que realizar el cambio o bien todos los Socios/as del grupo o bien ninguno.

Determinación de la antigüedad
La antigüedad se define como el periodo de tiempo transcurrido desde la fecha de ingreso (la última si hubiera más de una) de un Socio/a en el Club, como Socio/a de número.

Para el cálculo de la antigüedad se computará el período de tiempo transcurrido desde la fecha de ingreso hasta la fecha de publicación del listado (2 de abril de 2019).

Para el cálculo de la antigüedad media de un grupo se sumarán las antigüedades de todos los integrantes del grupo (la suma de períodos de tiempo transcurridos desde la fecha de alta) y se dividirá entre el número de integrantes del mismo. De esta manera, todos los grupos y los Socios/as individuales serán perfectamente comparables.
En caso de que se diese un empate en el cálculo de la antigüedad, se citará primero al grupo (o Socio/a individual) que incluya al Socio/a con mayor antigüedad.

Si persistiera el empate, se citaría primero al grupo (o Socio/a individual) que incluya al Socio/a con código de socio más cercano al 1.

Movilidad reducida
Aquel Socio/a que disponga del certificado de la Diputación Foral de Bizkaia que acredite algún baremo de dificultad de movilidad, o que acredite documentalmente la dificultad para bajar y subir escaleras, podrá elegir su asiento en la fila 26 del graderío inferior, reservada exclusivamente para estos casos.

Plazo para solicitar cambio de localidad
El enlace estará disponible en el Txoko de los Socios de la página web del Club desde las 10:00 horas del 1 de marzo hasta las 12:00 horas del 29 marzo. Ninguna solicitud posterior será atendida por razón alguna.

Publicación del listado y convocatoria
El Listado de Socios/as que, individualmente o agrupados, hayan solicitado un cambio de localidad se publicará el 2 de abril, en la página web oficial del Club. El listado podrá ser consultado también en la Oficina de Atención al Socio de Ibaigane.

Se incluirá el detalle de los códigos de Socio/a y la antigüedad que corresponda, a cada individuo o al grupo, según haya sido su elección.

Si un solicitante no pudiera acudir en su cita podrá comunicarlo por correo electrónico, teléfono o personalmente, para retrasarla.

Elección de asiento
No será necesario que el propio Socio/a acuda a la cita. Bastará con que quien lo haga en su nombre presente el carnet de Socio/a en vigor, junto con una fotocopia del DNI en vigor de dicha persona que venga en representación del Socio/a. En el caso de los Socios/as que disfrutan de un descuento por edad y antigüedad, sí será imprescindible que acudan en persona, salvo que acrediten de manera debidamente justificada que ello no es posible.

En caso de hacer efectivo el cambio se realizará la regularización que corresponda por la diferencia entre la cuota de la localidad actual y la de la nueva localidad elegida. El pago o cobro de la diferencia se realizará en el momento, con tarjeta o en metálico.

Una vez realizado el cambio y la regularización, esta decisión será irrevocable.

Otras consideraciones
Las localidades que pudieran liberar los Socios/as que efectivamente cambien de asiento no serán elegibles por los Socios/as que tengan su cita con posterioridad, sino que quedarán reservadas para el proceso de cambios de localidad de la temporada siguiente. El listado publicado por el Club el 15 de marzo será el único elegible.

En el caso de que algún Socio/a realice una permuta o intercambio de localidad con otro Socio/a antes del inicio del proceso de cambios de localidad, una vez finalizado este proceso, no podrá realizar una permuta inversa con ese Socio/a. Tampoco será posible realizar permutas durante este proceso.

El Club publicará, al final de cada día laborable, el listado original de asientos disponibles marcando en rojo todos aquellos asientos que hayan sido elegidos ese día o en días anteriores.